Polityka wysyłki

Ostatnia aktualizacja: 28 sierpnia 2026 r.

Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie. Dokładamy wszelkich starań, aby przetwarzać i dostarczać zamówienia tak szybko i niezawodnie, jak to możliwe.

1. Przetwarzanie zamówień

Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych po pomyślnym otrzymaniu płatności.

Zamówienia zazwyczaj nie są przetwarzane ani wysyłane w weekendy lub dni ustawowo wolne od pracy.

W okresach świątecznych, promocji lub dużej liczby zamówień przetwarzanie może potrwać dłużej niż zwykle. W przypadku znacznego opóźnienia dołożymy wszelkich uzasadnionych starań, aby Cię o tym poinformować.

2. Czas dostawy

Po przetworzeniu zamówienia szacowany czas dostawy może się różnić w zależności od miejsca docelowego i wybranej metody wysyłki.

Typowy czas dostawy:

• Wysyłka standardowa: 5–10 dni roboczych

• Wysyłka ekspresowa: 2–5 dni roboczych, jeśli jest dostępna

Należy pamiętać, że są to szacunkowe terminy dostawy i nie są gwarantowane.

Dostawa może potrwać dłużej z powodu odprawy celnej, opóźnień przewoźnika, warunków pogodowych, świąt, nieprawidłowych adresów lub innych okoliczności pozostających poza naszą kontrolą.

3. Koszty wysyłki

Koszty wysyłki są obliczane i wyświetlane podczas realizacji zamówienia na podstawie adresu dostawy, wielkości zamówienia i dostępnej metody wysyłki.

Od czasu do czasu możemy oferować promocje z darmową wysyłką lub inne rabaty na wysyłkę.

4. Śledzenie zamówienia

Gdy informacje o śledzeniu są dostępne, możesz otrzymać potwierdzenie wysyłki zawierające numer śledzenia.

Po wysłaniu zamówienia należy odczekać pewien czas, zanim informacje o śledzeniu staną się aktywne.

5. Nieprawidłowy lub niekompletny adres dostawy

Przed zakończeniem składania zamówienia dokładnie sprawdź informacje dotyczące wysyłki.

Jeśli podasz nieprawidłowy lub niekompletny adres, dostawa może zostać opóźniona lub przesyłka może zostać do nas zwrócona.

Jeśli skontaktujesz się z nami przed wysłaniem zamówienia, dołożymy wszelkich uzasadnionych starań, aby zaktualizować adres. Nie możemy jednak zagwarantować możliwości wprowadzenia zmian po rozpoczęciu procesu wysyłki.

6. Zagubione, skradzione lub uszkodzone przesyłki

Jeśli Twoja przesyłka wygląda na zagubioną, uszkodzoną lub została oznaczona jako dostarczona, ale nie możesz jej znaleźć, skontaktuj się z nami tak szybko, jak to możliwe.

Możemy poprosić Cię o podanie numeru zamówienia i innych istotnych informacji, abyśmy mogli zbadać sprawę z przewoźnikiem.

Po dostarczeniu przesyłki na adres podany podczas składania zamówienia nie możemy zagwarantować odpowiedzialności za przesyłki, które następnie zostaną zagubione lub skradzione.

7. Cła, opłaty celne i podatki

W przypadku zamówień międzynarodowych mogą obowiązywać dodatkowe opłaty celne, podatki importowe lub inne opłaty, w zależności od kraju docelowego.

O ile podczas składania zamówienia nie określono inaczej, opłaty te ponosi klient.

Odprawa celna może również powodować dodatkowe opóźnienia, na które nie mamy wpływu.

8. Opóźnienia w dostawie

Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby dotrzymać szacowanych terminów dostawy, nie możemy zagwarantować konkretnych dat dostawy.

Opóźnienia mogą wystąpić z powodu:

• Zakłóceń po stronie przewoźnika

• Poważnych warunków pogodowych

• Odprawy celnej

• Dni ustawowo wolnych od pracy

• Nieprawidłowych informacji dotyczących wysyłki

• Dużej liczby zamówień

• Innych okoliczności pozostających poza naszą uzasadnioną kontrolą

Dziękujemy za cierpliwość w takich sytuacjach.

9. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące zamówienia lub wysyłki, skontaktuj się z nami:

E-mail: wtfprzemek@gmail.com

Kontaktując się z nami w sprawie istniejącego zamówienia, podaj numer zamówienia, abyśmy mogli szybciej Ci pomóc.